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よくある質問

Q1 新着入荷商品の更新はいつですか?
原則毎日新着商品を更新致します。
膨大な量の在庫から1枚1枚選定・グレーディングを行っておりますので、更新できない日もございます。
その際はお楽しみにお待ち下さい。
Q2 店舗で受取りできますか?
できます。その場合送料は不要となります。
Q3 店舗でも購入できますか?
できます。
当サイトに登録している商品は全て店舗在庫としてありますので、ご来店頂ければ試聴も可能です。
Q4 注文した商品はどれぐらいで届きますか?
土・日曜日以外は5日~10日発送致します。
発送後岡山からの発送となりますので、九州~関東圏であれば発送後、翌日にはお届けできます。
それ以外の地域の方は発送後2~3日後のお届けとなります。
Q5 配送会社の指定はできますか?
佐川急便にてお届け致します。
Q6 メール便で送ってもらえませんか?
申し訳ございませんが、宅急便扱いのみとなります。
Q7 長期不在で商品が受け取れなかった場合、どうなりますか?
「長期ご不在」で弊社へ返送された場合、そのご注文は一旦キャンセルとさせて頂きます。
Q8 注文して届いた商品の返品はできますか?
商品のコンディションが、グレーディング情報と大幅に相違があったり、致命的なダメージ(針飛び、同じ部分の繰り返し等)あった場合、一週間以内にご連絡下さい。誠意を持って対応させて頂きます。
Q9 商品に保証はありますか?
当店のレコードは、すべて保証付です。
全ての商品は、出荷時に厳重なチェックを行っておりますが、もし、商品がホームページ上の表示と異なっていたり、大きな欠陥(大きな反り、針飛び等)があった場合には、商品到着時より一週間以内にご連絡下さい。
商品の返送手数料金等すべて弊社の負担により、ご返金もしくは良品または、他の商品と交換致します。
Q10 レコードのクリーニングについて教えて下さい。
当店のレコードは、グレーディング直前と出荷時にキースモンクス・レコードクリーニングマシーンによりクリーニングを行います。キースモンクスは発売以来、世界中のスタジオや放送局等で使用されてきた実績のあるクリーニングマシーンです。クリーニング液はエタノール:精製水=1:1で混合したものを使用します。
Q11 レコードのクリーニングサービスについて教えて下さい。
お客様が所有されているレコードをキースモンクスレコードクリーニングマシーンで洗浄するサービスです。
詳しくはこちらをご覧下さい。内袋と外袋は新品に交換させて頂きます。もちろん、オリジナルのインナースリーブはそのままお返し致します。
Q12 グレーディングに拘っている様ですが・・・
はい、当店で取扱っているレコードは未開封品を除き、全て発売後既に30~50年経った中古レコードです。
中古品である以上何らかの問題がある物が殆どです。
現在のコンディションを正確にお伝えし、安心して購入頂く為に1枚1枚当店の試聴システムで確認を行い、商品を登録しております。
Q13 試聴システムについて教えて下さい。
レコードの状態を客観的に知る為に、放送局やレコーディングスタジオで使用されていた機材を用いています。PC Recording時にも同様の機材を使用しますが、可能な限り機材による色付けを廃する事が目的です。
Q14 電話による注文はできますか?
電話でのご注文も承っておろます。
商品番号をお控えの上、お電話下さい。
電話注文の受付は、10:00~19:00までとなっております。その他メール、FAXでもご注文頂けます。
Q15 送料は幾ら掛かりますか?
詳しくはこちらをご覧ください。
Q16 お店はどこにありますか?
■店舗住所
岡山県玉野市八浜町大崎430-12
営業時間:10:00~19:00(不定休)
■最寄駅
電車:JR宇野線八浜駅から徒歩5分
■最寄IC
自動車:瀬戸中央自動車道 水島ICから約30分
Q17 レコードを上手く再生する相談にも乗って頂けますか?
当店ではレコード(ソフト)の販売だけでなく、レコードが発売されていた頃の、オーディオ機材(ハード)も扱っておりますので、ソフト~ハードまでトータルでご提案できますので、何なりとご相談下さい。
Q18 レコードを聴きたいけど、再生装置(レコードプレーヤーや針)はありますか?
はい、いろいろと取り揃えております。
比較的安価で可愛いお洒落な電蓄から本格的なオーディオまで、ご相談に応じます。
最近ではインテリア・ファッション感覚でレコードなり、再生装置をお求めになる方もいらっしゃいます。
Q19 初期盤の定義ってありますか?
初期盤の定義で明確な情報は実はないのです。 当時のメーカーエンジニアに確認しても明確な情報を得ることはできません。
ただ、コレクター間では録音データ(recorddate、recordsession,producer&engineer)スタンパー(stamper)、レーベル(recordlabel)色等々で判断される場合が多い為、当店ではグレーディング項目中に、商品から得られる情報(客観的データ)は全て記載しておりますので、ご参考にして下さい。